해커스 첫토익 보카 보다가 claim 주장하다의 예문 - 로버츠씨는 claims that the product was damaged 배송중에.- 주장 명령 요구 제안의 동사라면 that절에 (should) 동사원형 be 일건데, 인터넷 검색해보니 당위성을 가지지 않는 단순사실이라 그러던데 맞나요? 헷갈리네요. 

또 다른 예문에서는 -  관리자는 requested the staff members ship all the ordered items by 몇월 며칠. - 직원들은 마땅히 해야 하니까 맞는 것같기도 하고...