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취업상식사전 경영상식편#1

해영이 | 조회 840 | 추천 1

취업준비를 하며 인적성 공부를 해보신 분들이라면

'상식'이라는 단어가 조금은 얄밉게 느껴질 지도 모를텐데요.

'상식'이라고는 하지만 낯선 단어들에 "이게 상식이라고...?"하며 시무룩했던 경험 있으신가요?

하지만 걱정 마세요. 해커스잡 취업상식사전과 함께라면 여러분도 상식만점!

더이상 인적성에서 상식 파트를 두려워하지 않아도 된답니다.

취업상식사전 첫 시간인 오늘은 경영상식을 알아볼텐데요.

다들 경영상식 가득가득 채울 준비 됐나요?

기업의 사회적 책임(CSR)

기업이 이윤추구 외에 법령과 윤리를 준수하고, 기업의 이해관계자의 요구에 대응함으로써

사회적으로 긍정적인 영향을 미치는 책임 있는 활동을 말합니다.

- 기업의 사회적 책임 4단계

1단계 - 경제적 책임

2단계 - 법적 책임

3단계 - 윤리적 책임

4단계 - 자선적 책임

공유가치경영(CSV)

마이클 포터가 주장한 것으로, 기업의 경영 활동 자체가 기업의 이윤을 극대화하는 동시에

환경보호와 빈부격차 해소, 협력 업체와의 상생 등 사회적 이익을 창출하는 것이랍니다.

BCG 매트릭스
보스턴컨설팅그룹이 개발한 사업포트폴리오 분석기법으로 시장 성장성과 시장 점유율에 따라
사업을 Star, Cash cow, Question mark, Dog 4가지로 구분하며,
기업의 경영전략 수립에 기본적인 분석도구로 활용된답니다.

- Star : 시장 성장성과 상대적 시장 점유율이 모두 높아 계속해서 투자가 필요한 성공사업
- Cash cow : 투자비용을 전부 회수하고 많은 이익을 내는 수익창출원으로 시장 점유율은 높으나 성장성은 낮은 사업
- Question mark : 성장성은 높지만 시장 점유율이 낮아 시장 확대를 위한 전략적 투자가 필요한 신규 사업으로,
기업의 전략에 따라 Star가 될 수도 있으며, Dog가 될 수도 있어요.
- Dog : 성장성과 수익성이 모두 낮아 철수가 필요한 사양산업

SWOT 분석
기업 내부의 강점(Strength)과 약점( Weakness),
기업을 둘러싼 외부의 기회(Opportunity)와 위협(Threat)이라는
4가지 요소를 규정하고 이를 토대로 기업의 경영전략을 수립하는 기법이랍니다.

STP
소비자의 패턴에 따라 시장을 세분화(Segmentation)하여 타깃을 설정(Targeting)하고
목표 시장에 적절하게 제품을 포지셔닝(Positioning)하는 대표적인 마케팅 전략입니다.

3C
기업(Company), 소비자(Customer), 경쟁사(Competitor)를 중심으로
시장 환경을 분석하는 기법을 말합니다.

4P
마케팅의 핵심 요소인 제품(Product), 가격(Price), 유통경로(Place), 판매촉진(Promotion)을 중심으로
마케팅 효과의 극대화를 추구하는 방법이에요.

5 Force model
마이클 포터가 주장한 것으로, 기존 경쟁자 간의 경쟁 정도, 잠재적 진입자의 위협, 대체재의 위협,
공급자들의 교섭력, 구매자들의 교섭력이라는 5가지 요인에 의해
해당 산업의 경쟁력과 수익성이 결정된다는 것을 설명하는 산업 구조 분석 모델

게릴라 마케팅
특정 기간, 특정한 장소에서 불특정 다수의 고객을 대상으로

갑자기 나타나 이벤트를 벌이는 마케팅 기법

영화 주인공 복장을 하고 거리에 깜짝 등장해 퍼레이드를 한다거나
제품을 떠올리게 하는 설치물을 거리에 설치하는 것들이 게릴라 마케팅의 사례가 될 수 있겠죠?

노이즈 마케팅
고의로 자신들의 상품을 구설에 오르게 하여 소비자들의 이목을 집중시키고

판매를 늘리는 마케팅 전략

주로 예능프로그램이나 연예계에서 자주 쓰이는 말이죠?
구설수를 만들어 사람들에게 관심을 끄는 마케팅입니다!

넛지 마케팅
Nudge : (특히 팔꿈치로) 쿡 찌르다, (...을 특정 방향으로) 살살 밀다.
메시지를 직접적으로 전달하지 않으면서도 의도한 방향으로 사람들의 행동을 유도하는 마케팅 전략

아래 동영상은 넛지마케팅의 대표적인 사례인데요.
남아프리카공화국의 비영리 단체인 블리키돕포호프(Blikkiesdorp4Hope)는
장난감이 든 비누인 희망비누(Hope Soap)를 아이들에게 나누어 주어
아이들에게 손 씻기의 중요성을 알려주고 질병 발병률을 줄일 수 있도록 했습니다.
'손을 씻어야 질병에 걸리지 않는다'라는 말 없이도 아이들이 자발적으로 손을 씻게 했으니
성공적인 넛지 마케팅 사례라고 할 만하죠?

니치 마케팅
Niche : 틈새
빈틈을 찾아 공략하듯이 시장을 소비자들의 특성에 따라 세분화하고
그 시장에 존재하는 소비자를 대상으로 한 전략을 짜는 마케팅 기법

1인 가구가 증가하자 1인가구용 미니 가전제품이나

1인분으로 소량포장하여 판매하는 음식제품 등이
니치마케팅의 사례에 해당하겠죠?
여기서 틈새시장을 뜻하는 니치보다 한층 세분화된 시장의 소비자를 대상으로 하는 마케팅 기법인
초니치 마케팅도 존재한다는 사실! 기억해두세요.

* 블로그글에서 발췌하였습니다.

https://blog.naver.com/qrhackers/220937980462

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