Telephone representatives should make the needs of customers their priority

Telephone representatives - 전화상담원들은

the needs of customers      - 고객의 요구를

should make                       - 삼아야 한다

priority                                - 최우선으로

그런데 their은 어떻게 봐야 하나요

their 해석하는 순서좀 알려주세요...  위치는 고객들 뒤에 와서 their이 고객을 뜻하는거 같긴 한데 뭘까요 흠.

their 이 없어도 해석이 될 거 같은데...

their 이 빠지면 불완전한 문장이 되나요?